【重要公告】貝殼貝克 × PAYNOW KYC 身分驗證機制全面上線

親愛的貝殼貝克會員您好：

為配合主管機關要求及第三方金流合作夥伴 PAYNOW 之法遵與資安政策升級，並持續強化平台交易安全、身分識別與金流管理機制，貝殼貝克平台將正式導入 KYC 身分驗證機制，預計於 2026 年 8 月 20 日全站關機，並於 次日 全面上線。

自上線日起，凡欲參與平台債權投資之會員，皆須完成 KYC 身分驗證後，方可進行後續投資操作。請各位會員提早完成相關資料填寫與上傳，以免影響後續投資安排。

一、KYC 驗證內容與審核機制說明

自 2026 年 8 月 21 日起，所有參與平台債權投資之會員，皆須完成身分驗證。

• 驗證方式：
  請投資人於平台系統內上傳身分證基本資料與「手持身分證之本人清晰合照」，以利進行身分識別與資料核對。
• 審核單位：
  相關驗證資料將統一交由第三方金流合作夥伴 PAYNOW 進行專業審核。
• 審核工作天數：
  資料提交後，平台與第三方金流之整體審核時間約為 2 至 3 個工作天。實際審核時間仍可能依資料完整度與審核狀況有所調整。

二、投資權限與帳戶狀態說明

完成或未完成身分證驗證，將直接影響您的平台投資權限，相關規範如下：

• 身分證審核通過✅
  完成驗證後，您的帳戶將可正常進行平台債權認購與投資操作，無金額上限限制。
• 未通過或尚未完成身分證驗證❌
  若尚未完成身分證驗證，或驗證資料未通過審核，將暫時無法進行平台投資
• 資料需補件處理🔄
  若您上傳之資料未通過審核，PAYNOW 審核團隊將依審核結果通知補件或資料修正。請依指示重新提交資料，以確保後續順利完成驗證。
   

三、舊有投資人與全體會員重要提醒

因應第三方金流政策調整，為確保您的資金操作與投資排程不受影響，請務必留意以下事項：

1. 舊有投資人請盡速完成身分證驗證
   為避免未來有心儀標的上架時，因尚未完成審核或需等待補件而影響投資時程，建議所有舊有投資人提前登入平台，上傳身分證驗證資料並完成審核。
2. 請同步完善銀行帳戶資料與身分證資料
   請各位會員確認「銀行帳戶資料」與「身分證驗證資料」皆已完整填寫。由於審核約需 2 至 3 個工作天，建議您提早完成資料更新，以利後續入金、投資、對帳與帳務處理流程順利進行。

貝殼貝克將持續強化平台資安、金流管理與合規機制，致力於打造更安全、透明且合規的 P2P 不動產債權媒合環境。

感謝各位投資人長期以來的信任與配合。若您在操作過程中有任何疑問，歡迎隨時透過客服管道與我們聯繫，我們將竭誠為您服務。

貝殼貝克團隊 敬上
2026 年 8 月 18 日